ချက်ကိုတစ်အိမ် 0 န်ဆောင်မှုအတွက် 0 န်ဆောင်မှုအဆင့်သဘောတူညီချက်ကဘာလဲ။

အပြည်ပြည်ဆိုင်ရာထောက်ပံ့ပို့ဆောင်ရေးလောကတွင်တံခါး - မှတံခါး - တံခါးဝ 0 န်ဆောင်မှုများသည်စီးပွားရေးလုပ်ငန်းများနှင့်တစ် ဦး ချင်းစီအတွက်လူကြိုက်များသောရွေးချယ်မှုဖြစ်လာသည်။ ချက်ချက်တံခါးကိုတစ်အိမ် 0 န်ဆောင်မှုပေးသူတစ် ဦး အနေဖြင့် 0 န်ဆောင်မှုအဆင့်သဘောတူညီချက် (SLA) သည်ကျွန်ုပ်တို့၏ဖောက်သည်များအားမည်သို့အကျိုးပြုသည်ကိုရှင်းရှင်းလင်းလင်းဖော်ပြရန်အရေးကြီးမှုကိုကျွန်ုပ်နားလည်ပါသည်။

ဝန်ဆောင်မှုအဆင့်သဘောတူညီချက်၏အခြေခံကိုနားလည်ခြင်း

0 န်ဆောင်မှုအဆင့်သဘောတူညီချက်သည် 0 န်ဆောင်မှုပေးသူနှင့်သက်ဆိုင်သည့် 0 န်ဆောင်မှုများအကြားစာချုပ်တစ်ခုဖြစ်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့၏ချက်ချက်သည်တစ်အိမ် 0 န်ဆောင်မှုတစ်ခုသို့ကျွန်ုပ်တို့၏ client များနှင့်ကျွန်ုပ်တို့၏ဆက်ဆံရေးသည်ကျွန်ုပ်တို့၏ဆက်ဆံရေး၏အုတ်မြစ်ဖြစ်သည်, နှစ်ဖက်စလုံးတွင်ပွင့်လင်းမြင်သာမှုနှင့်တာ 0 န်ခံမှုများကိုသေချာစေသည်။

0 န်ဆောင်မှုနယ်ပယ်

ကျွန်ုပ်တို့၏ချက်ချက်တံခါးမှတစ်အိမ် 0 န်ဆောင်မှုတွင် 0 န်ဆောင်မှုခံယူသူ၏သတ်မှတ်ထားသောနေရာမှကုန်ပစ္စည်းများစုဆောင်းခြင်း, ကုန်တင်ကားများအနေဖြင့်အသေးစားကုတ်စာလုံးများမှကြီးမားသောသယ်ယူပို့ဆောင်ရေးများသို့ကုန်တင်ကားများကိုကိုင်တွယ်နိုင်ပြီးအထွေထွေကုန်ပစ္စည်းများ, ဆင်းရဲဒုက္ခများ,

စုဆောင်းမှုနှင့်ပတ်သက်လာလျှင်ပြောင်းလွယ်ပြင်လွယ်စီစဉ်ထားသောရွေးချယ်စရာများကိုကျွန်ုပ်တို့ကမ်းလှမ်းသည်။ ကျွန်ုပ်တို့၏အဖွဲ့သည် 0 န်ဆောင်မှုခံယူသူနှင့်အတူအလုပ်လုပ်ရန်အဆင်ပြေဆုံးအချိန်ကိုဆုံးဖြတ်ရန်အတွက်အဆင်ပြေဆုံးအချိန်, ကုန်ပစ္စည်းများ၏လုံခြုံမှုကိုသေချာစေရန်သယ်ယူပို့ဆောင်ရေးအတွက်သယ်ယူပို့ဆောင်ရေးအတွက်ကောင်းမွန်စွာထိန်းသိမ်းထားခြင်းနှင့်လုံခြုံစိတ်ချရသောယာဉ်များကိုကောင်းစွာအသုံးပြုသည်။

သယ်ယူပို့ဆောင်ရေးအဆင့်တွင်ကျွန်ုပ်တို့တွင်ရေကြောင်းပို့ဆောင်မှုများစွာရှိသည်။ အရေးပေါ်ဖြန့်ချိမှုများအတွက်ကျွန်ုပ်တို့သည်အမြန်ဆုံးလေကြောင်းကုန်တင်ကားများကိုပုံမှန်အားဖြင့်သုံးရက်ကြာလေ့ရှိသည်။ အချိန်နည်းသောအချိန်အတွက် - အထိခိုက်မခံသောတင်ပို့မှုများ, ပင်လယ်ကုန်တင်သည်ပိုမိုကုန်ကျစရိတ် - ထိရောက်သော option တစ်ခုဖြစ်သည်။ သို့သော်၎င်းသည်မူလနှင့် ဦး တည်ရာဆိပ်ကမ်းများပေါ် မူတည်. 2 ပတ်ကြာနိုင်သည်။

အကောက်ခွန်ရှင်းလင်းရေးသည်ရှုပ်ထွေးသောလုပ်ငန်းစဉ်တစ်ခုဖြစ်သည်။ ၎င်းတို့သည်သွင်းကုန် / ပို့ကုန်ဆိုင်ရာကြေငြာချက်များ, ဤသည်ကုန်ပစ္စည်းများသည်အကောက်ခွန်များကိုမလိုအပ်ဘဲနှောင့်နှေးခြင်းမရှိဘဲအကောက်ခွန်ဖြတ်သန်းသွားနိုင်သည်။

နောက်ဆုံးအနေဖြင့်ချက်သမ္မတနိုင်ငံသို့ရောက်သောအခါကျွန်ုပ်တို့၏ဒေသခံပေးပို့သည့်အဖွဲ့သည် 0 န်ဆောင်မှုခံယူသူမှပေးသောလိပ်စာအတိအကျသို့ကုန်ပစ္စည်းများပေးပို့ရန်သေချာစေလိမ့်မည်။ 0 န်ဆောင်မှုခံယူသူများသည်ခရီးသွားလာသည့်အဆင့်တိုင်းတွင်သူတို့၏တင်ပို့မှုတိုးတက်မှုကိုစောင့်ကြည့်လေ့လာနိုင်ရန်အတွက်ခြေရာခံခြင်း 0 န်ဆောင်မှုများကိုကျွန်ုပ်တို့ကမ်းလှမ်းသည်။

စွမ်းဆောင်ရည်စံချိန်စံညွှန်းများ

ကျွန်ုပ်တို့၏ SLA ၏အဓိကအချက်များအနက်မှတစ်ခုမှာကျွန်ုပ်တို့ကျူးလွန်သောစွမ်းဆောင်ရည်စံနှုန်းများဖြစ်သည်။ ဤစံနှုန်းများသည်ကျွန်ုပ်တို့၏ဖောက်သည်များအားစိတ်ငြိမ်သက်မှုပေးရန်နှင့်သူတို့၏တင်ပို့မှုကိုကျွမ်းကျင်မှုအမြင့်ဆုံးနှင့်ကိုင်တွယ်ဖြေရှင်းရန်ဒီဇိုင်းပြုလုပ်ထားသည်။

ပို့ဆောင်ချိန်: ရေကြောင်းတစ်ခုချင်းစီအတွက်သတ်သတ်မှတ်မှတ်ပေးပို့ချိန်ကိုကျွန်ုပ်တို့အာမခံပါသည်။ Express Air Freight အတွက်စုဆောင်းမှုအချိန်မှ 3 ရက်မှ 3 ရက်အတွင်းကျွန်ုပ်အားပေးပို့ရန်ရည်ရွယ်သည်။ Sea Freox အတွက်ရေကြောင်းပို့ဆောင်ရေးလမ်းကြောင်းနှင့်ဆိပ်ကမ်းအစီအစဉ်များအပေါ် အခြေခံ. ခန့်မှန်းခြေအားဖြင့်ပေးပို့မည့်အချိန်ကိုကျွန်ုပ်တို့ပေးပြီးဤအချိန်ဘောင်ကိုတတ်နိုင်သမျှအနီးကပ်တွေ့ရန်ကြိုးစားသည်။ ရာသီဥတုဆိုးရှားသည့်အခြေအနေများ, အလုပ်သမားများသပိတ်မှောက်မှုများသို့မဟုတ်အကောက်ခွန်ဆိုင်ရာပြ issues နာများကဲ့သို့သောကြိုတင်မမြင်နိုင်သောအခြေအနေများတွင်ကျွန်ုပ်တို့သည် 0 န်ဆောင်မှုခံယူသူများကိုချက်ချင်းအကြောင်းကြားပြီးတင်ပို့မှု၏အခြေအနေနှင့် ပတ်သက်. ပုံမှန်မွမ်းမံမှုများပြုလုပ်လိမ့်မည်။

ပျက်စီးမှုနှင့်ဆုံးရှုံးမှုဖြေ - အကူးအပြောင်းကာလအတွင်းကုန်ပစ္စည်းများပျက်စီးခြင်းနှင့်ဆုံးရှုံးမှုကိုကာကွယ်ရန်ကြိုတင်ကာကွယ်မှုကိုကျွန်ုပ်တို့ပြုလုပ်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့၏မော်တော်ယာဉ်များနှင့်သယ်ယူပို့ဆောင်ရေးကွန်တိန်နာများသည်သင့်လျော်သောထုပ်ပိုးခြင်းနှင့်ကိုင်တွယ်ခြင်းပစ္စည်းကိရိယာများတပ်ဆင်ထားသည်။ သယ်ယူပို့ဆောင်ရေးပျက်စီးမှုသို့မဟုတ်ပျောက်ဆုံးခြင်းသည်ပျက်စီးမှုသို့မဟုတ်ပျောက်ဆုံးနေသောဖြစ်ရပ်တွင်ကျွန်ုပ်တို့တွင်ပြည့်စုံသောအာမခံပေါ်လစီရှိသည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် 0 န်ဆောင်မှုခံယူသူအားအာမခံတောင်းဆိုမှုတစ်ခုပြုလုပ်ရန်နှင့်၎င်းတို့အားအချိန်မီလျော်ကြေးပေးရန်သေချာစေမည်။

ဆက်သွယ်ရေးဖြေ - အောင်မြင်တဲ့တံခါး 0 န်ဆောင်မှုအတွက်ရှင်းရှင်းလင်းလင်းနဲ့အချိန်မီဆက်သွယ်မှုဟာမရှိမဖြစ်လိုအပ်တယ်လို့ကျွန်တော်တို့ယုံကြည်တယ်။ ကျွန်ုပ်တို့၏ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့သည် 0 န်ဆောင်မှုခံယူနိုင်သည့်မေးခွန်းများသို့မဟုတ်စိုးရိမ်မှုများကိုဖြေဆိုရန် 24/7 ရနိုင်သည်။ စုဆောင်းခြင်း, အကူးအပြောင်း, အကောက်ခွန်ရှင်းလင်းရေးနှင့်ပေးပို့ခြင်းအပါအ 0 င်တင်ပို့မှု၏အခြေအနေနှင့် ပတ်သက်. ပုံမှန်မွမ်းမံမှုများပြုလုပ်မည်။ 0 န်ဆောင်မှုခံယူသူများသည်ကျွန်ုပ်တို့၏တင်ပို့မှုစနစ်ကို အသုံးပြု. အွန်လိုင်းတင်ပို့မှုများကိုလည်းခြေရာခံနိုင်သည်။

ကုစားမှုများနှင့်ပြစ်ဒဏ်များ

SLA တွင်ဖော်ပြထားသောစွမ်းဆောင်ရည်စံနှုန်းများနှင့်ကိုက်ညီမှုမရှိခြင်းကြောင့်ကျွန်ုပ်တို့တွင်ကုစားမှုများနှင့်ပြစ်ဒဏ်များအစုများရှိသည်။

အကယ်. အာမခံထားသည့်အချိန်ကိုကျွန်ုပ်တို့မဖြည့်ဆည်းပေးနိုင်ပါကနှောင့်နှေးမှု၏အရှည်ပေါ် မူတည်. ရေကြောင်းအခကြေးငွေကိုငွေပြန်အမ်းမည်။ ဥပမာအားဖြင့်, အမြန်လေကြောင်းကုန်တင်ကုန်တင်ပို့မှုကို 24 နာရီကျော်ကြာနှောင့်နှေးနေလျှင်, ရေကြောင်းကုန်ကျစရိတ် 10% ပြန်အမ်းငွေကိုကျွန်ုပ်တို့ကမ်းလှမ်းနိုင်သည်။

ကုန်ပစ္စည်းများပျက်စီးခြင်းသို့မဟုတ်ဆုံးရှုံးမှုဖြစ်စဉ်တွင်ကျွန်ုပ်တို့သည်အာမခံပြောဆိုချက်ကိုတတ်နိုင်သမျှအမြန်ဆုံးလုပ်ဆောင်ပါမည်။ အကယ်. အာမခံကုမ္ပဏီအပြည့်အဝလျော်ကြေးပေးရန်ပျက်ကွက်ပါက 0 န်ဆောင်မှုခံယူသူနှင့်ပြ issue နာကိုဖြေရှင်းရန်နှင့်ကျွန်ုပ်တို့၏ဆုံးဖြတ်ချက်ဖြင့်ထပ်မံလျော်ကြေးပေးနိုင်သည်။

ဆက်သွယ်ရေးဆိုင်ရာကိစ္စရပ်များရှိပါက 0 န်ဆောင်မှုခံယူသူ၏စုံစမ်းမှုများကိုအချိန်မီမွမ်းမံမှုများပြုလုပ်ရန်ပျက်ကွက်ခြင်းသို့မဟုတ်တုံ့ပြန်ခြင်းကိုပျက်ကွက်ခြင်းကဲ့သို့သောကျွန်ုပ်တို့၏ 0 န်ဆောင်မှုကိုတိုးတက်စေရန်ချက်ချင်းလုပ်ဆောင်သွားမည်ဖြစ်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည်အနာဂတ်လွှင့်ဌာနများအားချစ်ကြည်ရင်းနှီးမှုအနေဖြင့်အထူးလျှော့စျေးကမ်းလှမ်းနိုင်သည်။

ကျွန်ုပ်တို့၏ဖောက်သည်များအတွက် 0 န်ဆောင်မှုအဆင့်သဘောတူညီချက်၏အကျိုးကျေးဇူးများ

တစ် ဦး ကကောင်းကောင်း - တစ်အိမ် 0 န်ဆောင်မှုအတွက်တစ်အိမ် 0 န်ဆောင်မှုပေးခြင်းအတွက်သတ်မှတ်ထားသော SLA သည်ကျွန်ုပ်တို့၏ဖောက်သည်များအားအကျိုးများစွာပေးထားသည်။

ကြိုတင်ခန့်မှန်းချက်ဖြေ - 0 န်ဆောင်မှုများ, ဖြန့်ဝေချိန်နှင့်ကုန်ကျစရိတ်များအရ 0 န်ဆောင်မှုခံယူသူများသည်အဘယ်အရာကိုမျှော်လင့်ရမည်ကိုအတိအကျသိကြသည်။ ၎င်းသည်၎င်းတို့အားသူတို့၏စီးပွားရေးလုပ်ငန်းများကိုပိုမိုထိရောက်စွာစီမံခန့်ခွဲရန်ခွင့်ပြုရန်ခွင့်ပြုသည်။ ဥပမာအားဖြင့်ကုန်ကြမ်းများကိုအချိန်မီဖြန့်ဝေခြင်းအပေါ်မှီခိုနေသောစီးပွားရေးလုပ်ငန်းတစ်ခုသည် SLA တွင်အာမခံထားသည့်အချိန်ကို အခြေခံ. ၎င်း၏ထုတ်လုပ်မှုလုပ်ငန်းစဉ်များကိုအချိန်ဇယားဆွဲနိုင်သည်။

အန္တရာယ်လျှော့ချရေးဖြေ - ဘလ်ကကြိုတင်မမြင်နိုင်သောအဖြစ်အပျက်များအတွက်ဖောက်သည်များအတွက်လုံခြုံစိတ်ချရသောကွန်ယက်ကိုပေးသည်။ အာမခံမူဝါဒနှင့်မကိုက်ညီသောကုစားနည်းများသည် 0 န်ဆောင်မှုခံယူသူများအားပျက်စီးခြင်း, ဆုံးရှုံးခြင်းသို့မဟုတ်နှောင့်နှေးခြင်းကြောင့်ငွေကြေးဆိုင်ရာဆုံးရှုံးမှုများမှကာကွယ်ထားသည်။ ယင်းကသူတို့ကိုကျွန်ုပ်တို့၏ 0 န်ဆောင်မှုသို့သူတို့၏အဖိုးတန်တင်ပို့မှုများကိုအပ်နှင်းရန်ယုံကြည်စိတ်ချမှုပေးသည်။

တာ 0 တာပြတ်လပ်ချက်ဖြေ - SLA မှာဖော်ပြထားတဲ့စွမ်းဆောင်ရည်စံချိန်စံညွှန်းတွေကိုတွေ့ရတာကျွန်တော်တို့စာရင်းကိုင်ထားတယ်။ ဆိုလိုသည်မှာကျွန်ုပ်တို့သည်အကောင်းဆုံးဖြစ်နိုင်ချေရှိသော 0 န်ဆောင်မှုကိုအချိန်တိုင်းထောက်ပံ့ရန်လှုံ့ဆော်ခံရသည်ဟုဆိုလိုသည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည်စံနှုန်းများနှင့်ကိုက်ညီရန်ပျက်ကွက်ပါကဖောက်သည်များကလျော်ကြေးသို့မဟုတ်အခြားကုစားနည်းများကိုတောင်းဆိုပိုင်ခွင့်ရှိသည်။

ကောက်ချက်

နိဂုံးချုပ်အနေဖြင့် Czech တံခါးသို့ချက်ကွင်း 0 န်ဆောင်မှုအတွက်ကျွန်ုပ်တို့၏ 0 န်ဆောင်မှုအဆင့်သဘောတူညီချက်သည် 0 န်ဆောင်မှုများ, ကျွန်ုပ်တို့၏ 0 န်ဆောင်မှုခံယူသူများအားကျွန်ုပ်တို့၏ 0 န်ဆောင်မှုမှမျှော်လင့်ထားသည့်အရာများကိုရှင်းလင်းစွာနားလည်ရန်နှင့်၎င်းတို့၏တင်ပို့မှုကိုကျွမ်းကျင်မှုအမြင့်ဆုံးအဆင့်နှင့်စောင့်ရှောက်မှုနှင့်ကိုင်တွယ်ရန်သေချာစေရန်ဒီဇိုင်းပြုလုပ်ထားသည်။

အကယ်. သင်သည်တစ်အိမ် 0 န်ဆောင်မှုသို့ယုံကြည်စိတ်ချရသောနှင့်ထိရောက်သောချက်တံခါးကိုရှာဖွေနေပါကအသေးစိတ်ဆွေးနွေးမှုအတွက်ကျွန်ုပ်တို့အားဆက်သွယ်ရန်သင့်အားကျွန်ုပ်တို့ဖိတ်ခေါ်ပါသည်။ ကျွန်ုပ်တို့၏ကျွမ်းကျင်သူအဖွဲ့များသည်သင်၏လိုအပ်ချက်များအပေါ် အခြေခံ. စိတ်ကြိုက်ဖြေရှင်းနိုင်သည့်မည်သည့်မေးခွန်းများကိုမဆိုသင့်အတွက်မေးခွန်းများကိုဖြေဆိုရန် 0 မ်းသာပါလိမ့်မည်။ သင်ဟာစီးပွားရေးလုပ်ငန်းရှင်ငယ်လေးလား, ကော်ပိုရေးရှင်းကြီးတစ်ခုရှိမရှိ, သင့်ရဲ့သယ်ယူပို့ဆောင်ရေးလိုအပ်ချက်များကိုဖြည့်ဆည်းရန်အတွေ့အကြုံနှင့်အရင်းအမြစ်များရှိသည်။ သင်၏ကုန်ပစ္စည်းများကိုချက်သမ္မတနိုင်ငံသို့ချောချောမွေ့မွေ့နှင့်အချိန်မီပေးပို့ခြင်းကိုသေချာစေရန်အတူတကွလုပ်ဆောင်ကြပါစို့။

ကိုးကားခြင်း

• "ထောက်ပံ့ပို့ဆောင်ရေးစီမံခန့်ခွဲမှု: နိယာမများနှင့်အလေ့အကျင့်" Donald J. Bowersox, David J. Closs နှင့် Bixby Cooper မှ "အခြေခံမူများနှင့်အလေ့အကျင့်" ။
• ကမ္ဘာ့ကုန်သွယ်ရေးအဖွဲ့အစည်းမှထုတ်ဝေသော "အပြည်ပြည်ဆိုင်ရာကုန်သွယ်ရေးနှင့်ထောက်ပံ့ပို့ဆောင်ရေး" ။
• စက်မှုလက်ထောက်၏ထောက်ပံ့ပို့ဆောင်ရေးသုတေသနကုမ္ပဏီများမှစက်မှုလုပ်ငန်းအစီရင်ခံစာများ။